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温暖“医”瞬间丨医者之魂,仁心永恒,温暖每一颗特殊的心灵

2024-07-11 14:00   来源: 互联网

 开栏语 

医学是关爱生命的事业,人文关怀贯穿于整个医疗过程始终,医院人文建设永无止境。一直以来,福州爱尔眼科医院坚持“视患如亲,一切以患者为中心”的服务理念,以患者的需求为指引打造充满温度和人文关怀的优质医疗服务。温暖“医”瞬间专栏将持续为您展现医患“双向奔赴”的暖心片段。

纸笔间流淌的温情

无声胜有声

近日,福州爱尔眼科医院角膜及眼表科迎来了一位特殊的患者,她是一位聋哑人,交流的障碍似乎为诊疗过程增添了几分难度。然而,在无声的世界里,医患却共同书写了一段关于理解、尊重与爱的温暖篇章。

当天,接诊的医护人员是黄春艳主任及专科护士邹洁,面对这样的沟通难题,她们没有退缩,而是选择了贴心又直接的沟通方式——书写。

从患者踏入诊室的那一刻起,她们就拿起笔和纸,开始了一场无声却深情的对话。黄主任耐心地询问患者的病情,将每一个细节都记录在纸上;邹洁护士则在一旁协助,用简单明了的文字向患者解释治疗方案和注意事项。在这场特殊的沟通中,没有嘈杂的声音,只有笔尖划过纸张的沙沙声和医护人员专注的眼神。最终,患者不仅充分了解了自己的病情和治疗方案,更被医护人员这份超越言语的关怀深深打动。诊疗结束,她通过手势和文字表达了自己的感激之情。

患儿从抗拒到互动

白衣天使有爱的魔法

在温馨的病房里,10岁的唐氏患儿浩浩(化名)面临着人生中的一次重要挑战——先天性白内障手术。对于手术的未知与环境的陌生,浩浩显得尤为不安,特别是在眼压检查这一环节,他更是表现出了强烈的抗拒情绪,让手术前的准备工作变得棘手。

面对这样的状况,福州爱尔眼科医院住院部的护理团队是以无尽的温柔与不懈的耐心,为患儿构筑了一张充满爱意与关怀的网,将他温柔地包裹着。特别是护士张丽楠,她深知孩子爱玩好奇的天性,仿佛魔术师般,轻巧地变出一件充满童趣的小玩具,瞬间吸引了浩浩的目光,让他的注意力从不安中转移开来。

在张丽楠护士的悉心陪伴下,浩浩的心防渐渐卸下,开始尝试着与白衣天使们互动。与此同时,陈小纤护士手持精密仪器,耐心地引导浩浩,快速完成了眼压检查。

这样温情的一幕,在福州爱尔眼科时常上演,医护人员时刻都在用实际行动诠释“医者父母心”的深刻内涵,温暖守护为每一位到院就诊的患者。



责任编辑:刘编
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